Καταγγελία επιβάτη για αποβολή από λεωφορείο λόγω γάτας φέρνει σε απολογία τον οδηγό

Καταγγελία επιβάτη για αποβολή από λεωφορείο λόγω γάτας φέρνει σε απολογία τον οδηγό


Σύμφωνα με ανακοίνωση της Ανώνυμης Εταιρείας Οδικές Συγκοινωνίες (Ο.ΣΥ. ΑΕ.), ο οδηγός που φέρεται να απαγόρευσε σε επιβάτη την είσοδο στο λεωφορείο επειδή είχε μαζί του το γατάκι του, έχει κληθεί σε απολογία. Η Εταιρεία ενημερώνει ότι αν προκύψει ότι υπήρξε παράβαση του νόμου για τη μεταφορά ζώων, θα λάβει τις κατάλληλες ενέργειες κατά του οδηγού.

Η Ο.ΣΥ. ΑΕ. εξέφρασε τη δέσμευσή της για την εξυπηρέτηση των επιβατών, συμπεριλαμβανομένης της μεταφοράς ζώων συντροφιάς. Παρόλο που δεν έχει λάβει επίσημη καταγγελία, η Εταιρεία προχώρησε στις απαραίτητες διαδικασίες ελέγχου της κατάστασης. Σύμφωνα με τον νόμο, η μεταφορά μικρών ζώων επιτρέπεται με συγκεκριμένες προϋποθέσεις, όπως η χρήση ασφαλούς κλουβιού και η κατοχή βιβλιαρίου υγείας του ζώου.

Ο Δημήτρης Κουτσούκης, 23 ετών, κατήγγειλε το περιστατικό μέσα από ένα βίντεο στο TikTok, όπου περιγράφει ότι ο οδηγός του φώναξε και τον έβρισε όταν εκείνος πήρε την γάτα του στην ειδική τσάντα μεταφοράς στο λεωφορείο Γ12. Η αντίδραση του οδηγού, σύμφωνα με τον επιβάτη, ήταν προκλητική και χωρίς λόγο, καθώς η μεταφορά κατοικίδιων επιτρέπεται βάσει της νομοθεσίας.

Στην ανακοίνωση της Ο.ΣΥ. αναφέρεται επίσης ότι υπάρχει αρμόδιο τμήμα για την υποδοχή παραπόνων, προκειμένου να διευκολυνθεί η διαδικασία αντιμετώπισης περιστατικών. Το θέμα της μεταφορικότητας ζώων συντροφιάς είναι σημαντικό για την Εταιρεία, βάζοντας το επιβατικό κοινό στο επίκεντρο των υπηρεσιών της.

Πηγή: newsbeast.gr